kx80-র সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং kx80-র মধ্যে চুক্তির ভিত্তি।
ভূমিকা ও স্বীকৃতি
kx80 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং পরিষেবা পরিচালনা করে। আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং তা মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।
এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকার সাথে মিলিতভাবে প্রযোজ্য। কোনো দ্বন্দ্ব থাকলে এই শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে kx80 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্টধারী বা পরিষেবা গ্রহণকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা
kx80-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
আপনাকে এমন একটি দেশ বা এখতিয়ার থেকে অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং সেবা ব্যবহার আইনত নিষিদ্ধ নয়।
একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
আপনার নিজের নামে এবং নিজের অর্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের হয়ে খেলা অনুমোদিত নয়।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সত্য এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
সতর্কতা: অযোগ্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার এবং জমানো তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার kx80 সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
kx80-তে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:
৩.১ পাসওয়ার্ড ও লগইন
আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত কার্যকলাপের নোটিশ অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে ([email protected]) জানান।
৩.২ তথ্য আপডেট
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে — যেমন মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা — অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপডেট করুন। মিথ্যা বা পুরনো তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা শর্তাবলী লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে।
৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)
kx80 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট
kx80 শুধুমাত্র বাংলাদেশের মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসের মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণ করে। স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | সর্বনিম্ন উত্তোলন | উত্তোলনের সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳500 | ৳800 | ৫–৩০ মিনিট |
| Nagad | ৳500 | ৳800 | ৫–৩০ মিনিট |
| Rocket (Dutch-Bangla Bank) | ৳500 | ৳800 | ৫–৩০ মিনিট |
৪.১ জমা বিষয়ক নিয়ম
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেট থেকে জমা দেওয়া যাবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।
- জমার পরিমাণ সঠিক রেফারেন্স নম্বর সহ পাঠাতে হবে। ভুল রেফারেন্সের কারণে বিলম্বের দায় kx80 নেবে না।
৪.২ উত্তোলন বিষয়ক নিয়ম
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
- যেকোনো বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
- kx80 অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে বড় উত্তোলন অনুরোধের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
- সাধারণত উত্তোলন ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
মনে রাখুন: প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500 এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳800।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
kx80 তার খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের সাথে আসে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
৫.১ স্বাগত বোনাস
প্রথম জমায় ২০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳5,000 পর্যন্ত। কয়েকটি উদাহরণ:
- ৳1,000 জমা করলে → ৳2,000 বোনাস → মোট ৳3,000
- ৳6,000 জমা করলে → ৳5,000 বোনাস → মোট ৳11,000 (বোনাস সীমা প্রযোজ্য)
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২৫x — এটি শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, জমার উপর নয়।
উদাহরণস্বরূপ: ৳2,000 বোনাস × ২৫ = ৳50,000 — এই পরিমাণ বাজি ধরার পরেই বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে।
গুরুত্বপূর্ণ: ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
৫.৩ সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী
- একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি বোনাস অফার মাত্র একবার সুবিধা নিতে পারবেন।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস বা পরিবারের একই ঠিকানা ব্যবহার করে বোনাস ব্যবহার করা প্রতারণা বলে গণ্য হবে।
- kx80 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস ব্যালেন্স অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক
kx80-র VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারবেন এবং আরও বেশি সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাবেন:
- ব্রোঞ্জ (Bronze): প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
- সিলভার (Silver): প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
- গোল্ড (Gold): প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
- প্ল্যাটিনাম (Platinum): প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
- ডায়মন্ড (Diamond): প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
VIP স্তরের ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে হিসাব করা হয়। ক্যাশব্যাকেও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে — বিস্তারিত প্রোমো পেজে দেওয়া থাকবে।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচের যেকোনো কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
- জাল পরিচয়পত্র বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
- বোনাস অপব্যবহার, বোনাস স্ট্যাকিং বা সিস্টেম ব্যবহারের প্রচেষ্টা
- চারিট্যাব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ তোলার মাধ্যমে প্রতারণা
- হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার
- কোলাবোরেশন বা ম্যাচ-ফিক্সিংয়ের মাধ্যমে বাজি ধরা
- অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা
গেমস, স্পোর্টস বেটিং ও ফলাফল
kx80 স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং আরও অনেক ধরনের গেম অফার করে। সকল গেম নিরপেক্ষ এবং SSL-এনক্রিপ্টেড পরিবেশে পরিচালিত হয়।
৮.১ বেটিং নিয়ম
- একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অনুষ্ঠিত গেম বা বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে kx80-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
৮.২ পেআউট
জয়ের পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বড় পরিমাণের জয়ের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পরেই উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে।
ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। kx80 কখনও আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
নিরাপত্তা ও কমপ্লায়েন্সের প্রয়োজনে আমরা আপনার লেনদেনের তথ্য যাচাই করতে পারি। এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ সুরক্ষিত এবং শিল্প-মানের এনক্রিপশন দ্বারা সংরক্ষিত।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা
১০.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে
আপনি যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে ([email protected]) আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি বাজি নিষ্পত্তি হয়ে যাবে এবং বাকি ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
১০.২ kx80-র পক্ষ থেকে
শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই kx80 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে। এ ক্ষেত্রে তদন্ত শেষে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা হবে।
১০.৩ স্ব-বর্জন
দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে আপনি স্ব-বর্জন বা কুলিং-অফ পিরিয়ডের জন্য আবেদন করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পেজ দেখুন।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
kx80 তার পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত রাখতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের ক্ষেত্রে kx80 দায়ী নয়:
- প্রযুক্তিগত বিভ্রাট, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা
- তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রভাইডার) ব্যর্থতা
- ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে ঘটা ক্ষতি
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ
কোনো দাবি থাকলে: যেকোনো অভিযোগ বা দাবি সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান। ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে দাবি না জানালে সেটি পরিত্যক্ত বলে গণ্য হবে।
শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
kx80 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ আপডেট করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন।
যোগাযোগ ও সহায়তা
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলা ও ইংরেজিতে
আমাদের সহায়তা দল দিনরাত ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত।